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食品類、新型コロナウイルス感染症に伴う以下のような配送は、スマート便ではご注文を承っておりません。

・お弁当、オードブル、ケーキ等の食品類（いわゆるフードデリバリー案件）
・検体類
・新型コロナウイルス感染症に関係するもの（PCR検体、薬、感染者、濃厚接触者向けの配送など）

万が一スマート便集荷依頼をされたお荷物が上記に該当すると判明した場合は、その場で配送をお断りすることがございますのでご注意ください。
なお、このような配送をご希望の場合はコールセンター（0120-45-8100）にて配送内容の詳細をご相談ください。
ただしご相談の結果、ご注文をお受けできない場合もございますので予めご了承ください。